FAQ
Quels sont les documents à fournir pour louer un véhicule au local de Vibrations ?
Lors d’une location il vous sera demandé :
- (1) une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport) en cours de validité;
- (2) un permis de conduire A en cours de validité ;
- (3) une carte bancaire ; et
- (4) un justificatif de domicile de moins de 3 mois (facture EDF, quittance de loyer, etc.).
Quel est l’âge requis pour louer un véhicule ?
L’âge requis est 20 ans révolus. Il faut également avoir un permis A en cours de validité. Les permis A1 et A2 ne permettent pas de louer nos véhicules.
Quel est le montant pour la caution des véhicules loués ?
Le montant de la caution pour chaque Véhicule que nous proposons à la location est de trois (3) mille euros.
Quand est-ce que Vibrations libère votre caution ?
Vibrations libère votre caution quinze (15) jours après le dernier jour de location.
Quelle est la durée minimum d’une période de location ?
Une (1) journée complète, c’est-à-dire vingt-quatre (24) heures, quelque soit le véhicule.
Comment calculer sa taille de gants de moto
Si vous ne connaissez pas votre taille de gants, il vous suffit de mesurer votre tour de paume : repliez légèrement votre main sans serrer le poing et mesurez avec un mètre ruban sans inclure le pouce. Effectuez de préférence cette opération sur votre main « forte ».
Est-ce que toutes les motos fonctionnent de la même façon?
Non, avant chaque départs, un tour complet ainsi que les explications de la moto seront fait individuellement.
J’aimerais me faire livrer le véhicule que j’ai loué ailleurs qu’au local de Vibrations. Est-ce possible ?
Oui, c’est possible. Appelez-nous (+33 7 82 64 32 52) ou adressez-nous un mail (contact@vibrations-cie.com).
Comment puis-je connaitre ma taille de casque.
Pour bien choisir votre casque, mesurez bien votre tour de tête à l'aide d'un mètre ruban. Il faut placer le mètre à 2,5 cm au dessus des sourcils. Si vous êtes entre 2 tailles, nous vous conseillons de prendre la plus petite car avec le temps les mousses de joues prennent la forme de votre visage et s’assouplissent.
Quels sont les vêtements déconseillés / dangereux?
En règle générale tous les vêtements ou accessoires qui sont susceptible de dépasser en dessous de la scelle sont à proscrire (écharpes longue, jupes flottantes ou robes longues, sacs à mains avec de longues bandoulières…), ces éléments peuvent se bloquer dans les roues de la motos.
Les Shorts, T-Shirts et chaussures ouvertes sont FORTEMENT DECONSEILLES.
Que dois-je avoir en équipement?
Les équipements Obligatoire: Casque et Gants Homologués,
Les équipements Conseillé: Blouson coqué, pantalon coqué et botte de moto.
Je ne possède pas de gants, est-ce que vous pouvez m’en procurer une paire ?
Oui. Vibrations propose à la location ou à la vente des gants pour vous permettre de rouler en toute sécurité. Si vous avez des demandes particulières en matière de gants, appelez-nous (+33 7 82 64 32 52) ou adressez-nous un mail (contact@vibrations-cie.com).
Je ne possède pas de casque, est-ce que vous pouvez m’en procurer un ?
Oui. Vibrations propose à la location ou à la vente des casques pour vous permettre de rouler en toute sécurité. Si vous avez des demandes particulières en matière de casques, appelez-nous (+33 7 82 64 32 52) ou adressez-nous un mail (contact@vibrations-cie.com).
Que dois-je faire en case de panne ou d’accident du véhicule ?
Nos véhicules ont l’assistance 0 km. En cas de panne ou d’accident, nous vous demandons d’appeler l’assistance et vous serez immédiatement pris en charge.
Dois-je faire le plein d’essence au moment de rendre un véhicule ?
Sauf exception, Vibrations vous fournit le véhicule avec le plein de carburant et nous vous demandons de le rendre avec le même niveau d’essence faute de quoi nous vous facturerons le plein et les frais. Seul le Sans Plomb 98 (E5) ou exceptionnellement Sans Plomb 95 (E10) sont compatible avec nos motos. Le BioEthanol (E85) est totalement interdit, il engendre une détérioration moteur irréversible.
Puis-je aller à l’étranger avec le véhicule que je loue ?
Nos véhicules sont aptes et sont assurés pour voyager dans un certain nombre de pays en Europe sous certaines conditions. Nous vous demandons de bien vouloir nous adresser vos demandes en nous appelant (+33 7 82 64 32 52) ou nous adressant un mail (contact@vibrations-cie.com).
Quelle est la durée maximum d’une période de location ?
Il n’y a pas de limite maximum de durée de location d’un de nos véhicules. Cependant, si la durée de location dépasse 30 jours, certaines conditions particulières s’appliqueront, notamment pour permettre de maintenir le Véhicule en condition de fonctionnement optimum. Nous vous demandons de bien vouloir nous adresser vos demandes en nous appelant (+33 7 82 64 32 52) ou nous adressant un mail (contact@vibrations-cie.com).
Comment est-ce que la caution nécessaire à la location est mise en place ?
La caution se fait uniquement par carte bancaire pour permettre de prendre une empreinte, c’est-à-dire que l’argent est bloqué sur votre compte mais n’est pas débité. La caution sert dans les cas où, par exemple, des dommages seraient causés par le Locataire au Véhicule sans que ceux-ci ne soient couvert par l’assurance.
J’ai un permis étranger, est-ce que vous l’acceptez ?
Oui, nous les acceptons.